Kaip pranešė Lietuvos apeliacinio teismas, ieškovė kreipėsi į Centro poliklinikos otorinolaringologę dėl sutrikusios klausos vienoje ausyje, tačiau gydytoja, įvertinusi pacientės būklę ir atlikusi tyrimus, patologijos nenustatė.
Po dvejų metų pacientė vėl kreipėsi į Centro polikliniką, kur buvo nusiųsta pas tą pačią gydytoją, iš kurios pareikalavo siuntimo į VšĮ Vilniaus universiteto ligoninės Santaros klinikų Konsultacijų polikliniką. Šioje poliklinikoje pacientei buvo diagnozuotas dešinės ausies garsą suvokiančios sistemos pakenkimas, dešinės ausies neurosensorinis prikurtimas, o paskyrus magnetinio rezonanso tyrimą nustatytas nepiktybinis navikas, kuris buvo išoperuotas Santaros klinikose.
Lietuvos apeliacinio teismo teisėjų kolegija nesutiko su pirmosios instancijos teismo išvada, kad sveikatos priežiūros paslaugos Centro poliklinikoje ieškovei buvo suteiktos tinkamai.
Bylą nagrinėjant Lietuvos apeliaciniame teisme paskirtos ekspertizės išvados, taip pat byloje esantys kitų specialistų paaiškinimai patvirtino, kad Centro poliklinikos otorinolaringologės veiksmai, abu kartus teikiant pacientei konsultacijas ir atliekant tyrimus, neatitiko sąžiningo, protingo, patyrusio bei atidaus profesionalo elgesio standarto: gydytoja nepastebėjo ieškovės negalavimų, netinkamai surinko pacientės anamnezę ir netinkamai įvertino jos būklę, neskyrė šioje situacijoje reikiamų papildomų tyrimų, kitų specialistų konsultacijų, netaikė alternatyvių klausos sutrikimo matavimo metodų.
Apeliacinio teismo teisėjų kolegija konstatavo, kad tarp šių Centro poliklinikos gydytojos neteisėtų veiksmų ir pacientei po operacijos atsiradusios žalos egzistuoja priežastinis ryšys – laiku nustačius diagnozę buvo galima išvengti sunkių padarinių ar bent jau jų dalies ieškovės sveikatai.
Kaip skelbia teismas, įvertinus tai, kad ieškovei po operacijos klausa nebuvo atkurta, jai neabejotinai buvo sukelti neigiami dvasiniai ir fiziniai išgyvenimai, nepatogumai, padidėjo ribojimai užsiimti įprastine kasdiene bei laisvalaikio veikla, ji neteko galimybės užsiimti sportine veikla, konstatuota, kad ieškovei Centro poliklinika turės atlyginti 20 tūkst. eurų neturtinę žalą.
Lietuvos apeliacinio teismo sprendimas įsiteisėja jo priėmimo dieną, tačiau per tris mėnesius nuo priėmimo dienos gali būti skundžiamas kasacine tvarka Lietuvos Aukščiausiajam Teismui.
