Planète Réseaux: L’intégration de ChatGPT dans la Cité

À travers ChatGPT, nous évoquons la révolution liée à l’intelligence artificielle (IA). ChatGPT est l’un des outils possibles. Interrogez ChatGPT et vous serez fasciné. Vous obtiendrez un dialogue instantané avec une «personne» omni-compétente, sur tout sujet! Santé, vie quotidienne, technologie, philosophie, etc. ChatGPT génère du texte «humain», est multi-langues, accompagne la recherche, l’écriture, l’apprentissage, etc.

Selon Bernard Marr (hbr.org), près de 300 millions d’emplois à temps plein pourraient être remplacés par ce type de technologies, et nombre de nouveaux emplois seront créés. Les emplois seront pris par ceux qui maîtrisent le mieux l’IA, outil d’accélération de la productivité.

Dans le contexte de l’essor de l’IA, British Telecom prévoit de supprimer jusqu’à 42% de ses 130’000 employés d’ici à 2030. En bref, l’IA s’intègre dans la plupart des organisations, pour les tâches administratives, la planification des projets et leur management, le data analysis…

Cependant, une question essentielle reste celle de la qualité des données. Face à l’euphorie en faveur de l’IA, divers experts du numérique, dont Elon Musk, soulignent dans une lettre ouverte que le développement des systèmes d’IA peut «poser de graves risques pour la société et l’humanité…» Les machines pourraient inonder nos canaux d’information de propagande et de mensonge. Ils ajoutent: «Devrions-nous risquer de perdre le contrôle de notre civilisation?»

Ces questions sont d’autant plus importantes que, selon Dennis Gabor, prix Nobel de physique, une civilisation technologique a pour principe: «Tout ce qui peut être fait sera fait.»

Hartmut Rosa parle de l’accélération, à travers la fable d’un individu nommé Patience dans le royaume d’Utempie. Naguère, Patience avait besoin de six heures de marche pour annoncer une nouvelle à son ami de la ville voisine. Avec le téléphone, cela lui prend quelques minutes. Il peut alors faire une sieste ou aller nager. Avant, il passait des journées à couper du bois, aujourd’hui, avec le chauffage automatique, il peut prendre le temps de s’asseoir dans son jardin, discuter avec sa femme et faire de la musique. Mais Utempie n’est pas la réalité et Rosa montre que le rythme de nos vies s’est au contraire accéléré. Nous sommes très souvent confrontés à une pénurie de temps, la vie devient stressante et nous n’avons plus le temps de réfléchir!

«La révolution de l’IA et ses capacités fascinantes lancent un défi: comment le numérique peut-il améliorer la vie dans la Cité?»

De notre côté, nous avons utilisé l’image des trois horloges. L’horloge technologique accélère sans cesse. L’horloge de l’économie mondiale tente de suivre ce tempo, avec des investissements considérables dans les technologies. Mais la troisième horloge, l’horloge humaine et sociale, est en déshérence, avec des problèmes sociétaux majeurs.

La révolution de l’IA et ses capacités fascinantes posent donc un défi: comment le numérique au quotidien, et l’IA, en particulier, peuvent-ils améliorer la vie dans la Cité? Pour cela, les acteurs de la Cité doivent se saisir du potentiel des technologies, pour les orienter dans le «bon» sens.

Ainsi, UNI3 a créé un observatoire du numérique et deux groupes de travail sont mis en place, ouverts aux acteurs de la Cité. D’une part pour favoriser la prise en main de l’IA et du numérique par le plus grand nombre grâce à des cours, des conférences, des tutoriels vidéos.

D’autre part pour identifier et généraliser les meilleures pratiques et, aussi, écarter certains «méandres» numériques, improductifs. Dans cette perspective, UNI3 annonce une conférence sur ce sujet le 3 octobre (voir https://www.unige.ch/uni3/).

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